一、送货上门送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。 二、快递运送验货流程是： 1.先在单子上写上“外包装完好，待开箱验货”签名，一定只能写“外包装完好”哦。如果没有按照规定签写的话，造成的损失将由您本人承担。 2.然后开箱检验产品的外观，机器外壳是否完好有无破损？电视机的屏幕是否有刮伤和破裂？配件是否齐全？如有产品外观损坏迹象，配件不齐，请您拒收该货品，并及时通知我们，我们会及时处理，请您放心。 3.外观如果没有问题，请您通电验机，看下机器通电后的屏幕情况，确认屏是完好无损的没有白屏碎屏现象，如验收外观确定没有问题请您签收。对于没有验货就签收的买家，我们将视为您已经认可货物没有问题。对于由您的家人、物业、传达、保安等代签代收的买家，请特别留意。如果他人代签后，发现破损或缺少现象，再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理，无法负责退换。请事先联系上述人员货到后通知您由您亲自验货签收。 4.本公司与快递公司总部签订了统一的运输协议和保价协议,送货范围可覆盖至全国,市区大部分区域可实现送货上门.运输过程中机器如果出现任何损害均有本公司负责与快递沟通解决，保价协议中有损坏时快递负责赔偿的.但是快递员送货上门后，经检查产品外包装完好无损，无任何被压、踩踏、被水浸泡、二次拆封痕迹的情况下，可以先行签收并付清款项。如发现产品外包装有上述情形，收件人需拒收物品并要求配送人员将货物带回。物流公司在运输途中蟀压所导致的人为损坏公司规定是不能调换的，为避免出现类似的问题物流公司将问题推给您，而导致我们公司不能向快递索赔，所以请您帮忙监管! (如出现特殊情况，请及时致电：4006007510 我们随时帮您解决) |
